« Questions fréquentes sur les Services FACiLes » : différence entre les versions

Tendance lourde qui s'est imposée au cours des dix dernières années, le virage vers la mobilité signifie que nous sommes de plus en plus nombreux à nous connecter à Internet sans fil depuis des téléphones intelligents, des tablettes, des liseuses et des ordinateurs portables qui stockent, manipulent et exploitent nos données «dans les nuages», autant dire dans le brouillard... Les appareils que nous vend l'industrie du numérique viennent généralement préconfigurés avec des logiciels qui nous invitent à entrer dans la dépendance des services en ligne «gratuits» des Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft (GAFAM)<ref>Soulignons avec emphase que les multinationales citées ne sont pas les seules en cause, elles sont simplement les plus grandes. Du moins c'était vrai vers le début des années 2010 : le temps passe très vite dans le monde informatique.</ref>. Par différents abus des lacunes de nos lois, notamment grâce à des conditions d'utilisation de service auxquelles nous «consentons» sans rien y comprendre, des pratiques très contestables de pistage et de profilage des internautes à des fins commerciales se sont généralisées. Par ailleurs, depuis les premières révélations d'Edward Snowden en juin 2013, nous savons que cette hyperconcentration des services qu'utilise le plus grand nombre simplifie grandement le travail des agences de renseignement des États qui ont illégalement mis en place une surveillance généralisée des internautes suite aux attentats du 11 septembre 2001. Les enjeux auxquels FACiL s'attaque sont donc en premier lieu d'ordre éthique et politique : nos libertés et nos droits fondamentaux (droit à la vie privée, à la liberté d'expression, de communication, etc.), c'est-à-dire les fondements de la vie démocratique, sont en péril.

À ce péril, il nous faut répondre par des moyens politiques (en réformant nos lois et nos institutions), mais également par des moyens technologiques en migrant hors des griffes des GAFAM de ce monde, vers des alternatives compatibles avec les fondements de la démocratie. Les Services FACiLes seront libres, éthiques, décentralisés et solidaires en réponse aux services centralisés, assez peu éthiques, pas exactement libres et certainement pas solidaires qui s'imposent à nous à grands coups de manœuvres monopolistiques.

Il y a une autre dimension aux enjeux éthiques et politiques auxquels nous nous attaquons : la dimension économique. Les utilisateurs et les utilisatrices des Services FACiLes participeront au vaste mouvement international en faveur de la création, du développement et de la protection des biens communs numériques, qui apportent beaucoup de réponses aux problèmes des modèles économiques privilégiés par les géants du numérique. Règle générale, ces modèles impliquent le recours aux paradis fiscaux, à l'exploitation abusive des lois sur le droit d'auteur, les brevets, le secret industriel, les marques de commerce, etc., en vue de constituer une rareté artificielle, ce qui tend à accroître les inégalités de richesses, à freiner l'innovation et la coopération. Les biens communs numériques sont au contraire un gage d'égalité dans la partage de la connaissance, de démocratisation des activités économiques, d'une meilleure répartition de la richesse, d'une plus grande transparence dans nos rapports quotidiens avec le numérique (qui est souvent si obscures), etc.

On peut déjà affirmer sans trop de risque de se tromper que des services complexes à mettre en place (courriel), exigeant en terme de ressources (stockage massif durable) ou susceptibles d'intéresser un nombre plutôt réduit de personnes (trucs spécialisés) ne feront pas partie de la première gamme de services. On peut également affirmer que les services reposant sur les normes et standards du web (notamment HTML5) seront privilégiés car ils sont fonctionnent sur un maximum de plateformes et d'appareils numériques, ne nécessitent pas d'installation côté client, etc.

Principalement, non. Notre effort consiste à déployer des logiciels libres de qualité déjà existants et de les rendre le plus accessible possible au grand public. Nous sommes l'intermédiaire entre vous (le public) et les développeurs de logiciels libres, dont le travail mérite d'être mieux connu, valorisé et soutenu pour le bien de tous.

C'est en effet assez ambitieux comme projet. C'est aussi un projet nécessaire et si nous ne le faisons pas, qui d'autre le fera ? Voilà la question que nous nous sommes posés.

Les CHATONS sont les membres d'un collectif : des associations, des entreprises et mêmes de simples personnes qui ont signé [https://chatons.org/charte-et-manifeste un manifeste] et adhéré à [https://chatons.org/charte-et-manifeste une charte] concernant la livraison de services en ligne alternatifs, transparents, ouverts, neutres et solidaires. Le manifeste, la charte et l'[https://framablog.org/2016/02/09/chatons-le-collectif-anti-gafam/ annonce initiale] informent sur pas mal tout ce qu'il faut savoir pour comprendre le contexte et l'origine des Services FACiLes.