Mauvaise gestion des projets informatiques dans les organismes publiques : Différence entre versions

De Wiki de FACIL
Aller à : navigation, rechercher
(Demandes d'enquête)
(Tableau des cas connus de mauvaise gestion de projets informatiques)
 
(28 révisions intermédiaires par 4 utilisateurs non affichées)
Ligne 1 : Ligne 1 :
{{En cours}}
+
__NOTOC__
  
Cette page présente un tableau des cas connus de mauvaise gestion de projets informatiques dans les organismes publics qui relèvent de Québec ou d'Ottawa.  
+
{{Bloc flottant début |titre=À propos du dossier de FACIL sur la mauvaise gestion...|bordure=forestgreen |fond=Honeydew |couleurTitre=lightgreen|flotte=left|largeur=70%}}
 +
Ce dossier rassemble des informations utiles aux membres et sympathisant(e)s de FACIL qui suivent le problème de la mauvaise gestion des projets informatiques au sein de organismes publics rattachés à l'État.  
  
'''Important :''' si vous avez des informations confidentielles, compromettantes, etc., transmettez les à l'[https://www.upac.gouv.qc.ca/index.php?id=32 Unité permanente anticorruption (UPAC)]. Les informations contenues dans le Wiki de FACIL ne peuvent provenir que de documents publics. Attention aux droits d'auteur, clauses de confidentialités, etc.
+
Le dossier s'intéresse à tous les niveaux de gouvernement, mais le focus est sur le cas de l'État québécois, où l'on parle d'un véritable «bordel informatique» ou «far west informatique», etc. Une enquête publique est nécessaire : on la demande depuis de nombreuses années.
 +
 
 +
D'après FACIL, le problème ne peut être solutionné durablement que par une transformation majeure de la culture informatique de nos organismes publics, pour y implanter solidement «la philosophie et les principes qui sont à la base du logiciel libre et du gouvernement ouvert<ref>«[http://facil.qc.ca/fr/laust%C3%A9rit%C3%A9-budg%C3%A9taire-ne-fera-que-perp%C3%A9tuer-limmobilisme-dans-le-dossier-du-num%C3%A9rique L'austérité budgétaire ne fera que perpétuer l'immobilisme dans le dossier du numérique]», ''facil.qc.ca'', 28 juillet 2014.</ref>».
 +
{{Bloc flottant fin}}
 +
 
 +
{{Bloc flottant début |titre=Passer à l'action !|bordure=mediumpurple |fond=white |couleurTitre=thistle|flotte=right|largeur=29%}}
 +
* [https://divulgation.protecteurducitoyen.qc.ca/fr/divulgation/faire-une-divulgation Divulguer un acte répréhension] au Protecteur du citoyen
 +
* [https://www.upac.gouv.qc.ca/signaler/pour-faire-un-signalement.html Signaler un acte répréhensible] à l'UPAC
 +
* <s>'''Jusqu'au 9 JUIN 2015 :''' [https://www.assnat.qc.ca/fr/exprimez-votre-opinion/petition/Petition-5193/index.html Signez la pétition pour faire libérer les données du Registre des lobbyistes du Québec et du Registre des entreprises du Québec]</s>
 +
* <s>[https://secure.avaaz.org/fr/petition/Martin_Coiteux_president_du_Conseil_du_tresor_Une_enquete_publique_sur_linformatique_au_Quebec/ Signez la pétition demandant une enquête publique sur l'informatique au Québec à Martin Coiteux, président du Conseil du trésor]</s>
 +
* <s>[https://www.assnat.qc.ca/fr/exprimez-votre-opinion/petition/Petition-5803/index.html/ Signez la pétition demandant la mise sur pied d'une commission d’enquête publique sur l’octroi des contrats informatiques au gouvernement du Québec]</s>
 +
 
 +
{{Bloc flottant fin}}
 +
 
 +
{{Bloc flottant début | titre=Actualités | bordure=blue | fond=white | couleurTitre=lightblue |flotte=both | largeur=100% }}
 +
Voir aussi : ''[[Revue de presse UPAC et informatique]]''
 +
{{:Revue de presse sur la mauvaise gestion de l'informatique au sein de l'État québécois}}
 +
[[Revue de presse sur la mauvaise gestion de l'informatique au sein de l'État québécois|Plus d'actualités...]].
 +
{{Bloc flottant fin}}
 +
 
 +
== Tableau des cas connus de mauvaise gestion de projets informatiques ==
 +
 
 +
Ci-bas le tableau des cas connus de mauvaise gestion de projets informatiques dans les organismes publics qui relèvent de Québec ou d'Ottawa.
 +
 
 +
'''Important :''' pour signaler des actes répréhensibles, communiquez directement avec l'[https://www.upac.gouv.qc.ca/signaler/pour-faire-un-signalement.html Unité permanente anticorruption (UPAC)] ou au [[https://divulgation.protecteurducitoyen.qc.ca/fr/divulgation/faire-une-divulgation Protecteur du citoyen]. Les informations contenues dans le Wiki de FACIL ne peuvent provenir que de documents publics. Attention aux droits d'auteur, clauses de confidentialités, etc.
  
 
Aussi, si vous désirez faire une demande d'accès à l'information au niveau québécois, vous trouverez les détails sur la façon de procéder [http://www.cai.gouv.qc.ca/formulaires-et-lettres-types/pour-les-citoyens/ sur le site de la Commission d'accès à l'information (CAI)].
 
Aussi, si vous désirez faire une demande d'accès à l'information au niveau québécois, vous trouverez les détails sur la façon de procéder [http://www.cai.gouv.qc.ca/formulaires-et-lettres-types/pour-les-citoyens/ sur le site de la Commission d'accès à l'information (CAI)].
  
== Projets informatiques (Québec) ==
+
=== Projets informatiques (Québec) ===
  
 
{|class="wikitable sortable" style="font-size:85%; text-align:center; width:auto;"
 
{|class="wikitable sortable" style="font-size:85%; text-align:center; width:auto;"
Ligne 70 : Ligne 95 :
 
| Gouvernement du Québec
 
| Gouvernement du Québec
 
| [[Solutions d'affaires en gestion intégrée des ressources]] (SAGIR)
 
| [[Solutions d'affaires en gestion intégrée des ressources]] (SAGIR)
| Le projet initial (baptisé [[GIRES]]) devait devait finir en 2007 et coûter 83 M$.
+
| Le projet initial (baptisé [[GIRES]]) devait finir en 2007 et coûter 83 M$.
 
| GIRES est abandonné en 2003. Les coûts estimés avaient quadruplé. SAGIR a été lancé en 2005 pour remédier au fiasco GIRES. En 2013, on apprend que le cap du milliard serait inévitable.
 
| GIRES est abandonné en 2003. Les coûts estimés avaient quadruplé. SAGIR a été lancé en 2005 pour remédier au fiasco GIRES. En 2013, on apprend que le cap du milliard serait inévitable.
 
|  
 
|  
Ligne 117 : Ligne 142 :
 
|}
 
|}
  
== Projets informatiques (Ottawa) ==
+
=== Projets informatiques (Ottawa) ===
  
 
{|class="wikitable sortable" style="font-size:85%; text-align:center; width:auto;"
 
{|class="wikitable sortable" style="font-size:85%; text-align:center; width:auto;"
Ligne 139 : Ligne 164 :
 
|}
 
|}
  
== Revues de presse ==
+
== Rapports, études, etc. ==
Voir aussi : ''[[Revue de presse sur la mauvaise gestion de l'informatique au sein de l'État québécois]] et [[Revue de presse UPAC et informatique]]''
+
* 2016 - [https://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/ressources_informationnelles/rapport_lggri.pdf Rapport concernant l’application de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement], octobre.
 
+
* 2016 - [http://www.vgq.gouv.qc.ca/fr/fr_publications/fr_rapport-annuel/fr_2016-2017-VOR-Printemps/fr_Rapport2016-2017-VOR.pdf Rapport du Vérificateur général du Québec à l’Assemblée nationale pour l’année 2016-2017. Vérification de l’optimisation des ressources], mai. (les chapitres 2 et 7 sont particulièrement intéressants)
; 2015
+
* 2016 - [http://www.spgq.qc.ca/utilisateur/documents/Memoire_PL87_SPGQ_2016.pdf Mémoire du Syndicat de professionnelles et professionnels du gouvernement du Québec présenté à la Commission des finances publiques dans le cadre des consultations particulières et auditions publiques sur le projet de loi No 87, Loi facilitant la divulgation d'actes répréhensibles dans les organismes publics], 15 février.
* 28 janvier - [http://www.ledevoir.com/politique/quebec/430113/infrastructures-legault-couillard L’expertise des employés de l’État doit être mise à profit, plaide François Legault. Le chef de la CAQ critique le recours à la Caisse de dépôt pour la réalisation de projets]
+
* 2015 - [http://www.vgq.gouv.qc.ca/fr/fr_publications/fr_verification-particuliere-enquete/fr_Rapport2015-CTI/fr_Rapport2015-CTI.pdf Vérification particulière, Contrats en technologies de l’information – Rapport spécial du Vérificateur général du Québec à l’Assemblée nationale pour l’année 2015-2016] ([http://www.vgq.gouv.qc.ca/fr/fr_salle-de-presse/fr_Communiques/fr_Fichiers/fr_Communique20151127-5.pdf communiqué])
* 27 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/27/une-commission-ou-pas Une commission ou pas ?]
+
* 2015 - [https://www.ceic.gouv.qc.ca/fileadmin/Fichiers_client/fichiers/Rapport_final/Rapport_final_CEIC_Integral_c.pdf Rapport final de la Commission d’enquête sur l’octroi et la gestion des contrats publics dans l’industrie de la construction] ([https://www.ceic.gouv.qc.ca/fileadmin/Fichiers_client/fichiers/Rapport_final/Rapport_final_CEIC_Tome-3_c.pdf recommandations])
* 27 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/27/la-caq-en-a-assez-du-gaspillage-de-fonds-publics La CAQ en a assez du gaspillage de fonds publics]
+
* 2015 - [http://coalitionavenirquebec.org/wp-content/uploads/2015/11/Rapport-efficacit%C3%A9-Final.pdf Un pacte de responsabilité. Plan pour un État moderne et efficace], Éric Caire, CAQ, 2 novembre.
* 27 janvier - [http://www.lapresse.ca/actualites/politique/politique-quebecoise/201501/27/01-4838968-la-caq-se-porte-a-la-defense-de-certains-fonctionnaires-sous-payes.php La CAQ se porte à la défense de certains fonctionnaires sous-payés]
+
* 2015 - [http://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/Nouvelles/Rapport_recommandations_CLCC.pdf Recommandations du Commissaire à la lutte contre la corruption concernant l'octroi et la gestion des contrats publics en informatique] ([https://www.upac.gouv.qc.ca/fileadmin/documents/presse/2015-09-23_annexe_communiqu%C3%A9_de_presse_TI.pdf résumé])
* 26 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/26/labc-dune-corruption-toleree L'ABC d'une corruption tolérée]
+
* 2015 - [http://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/ressources_informationnelles/strategie_ti/strategie_ti.pdf Rénover l'État par les technologies de l'information], stratégie gouvernementale en TI, par le DPI et le SCT, juin 2015.
* 16 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/16/confier-le-bordel-informatique-a-un-informaticien Confier le bordel informatique à un informaticien?]
+
* 2014 - [http://www.vgq.gouv.qc.ca/fr/fr_publications/fr_rapport-annuel/fr_2014-2015-VOR-Printemps/fr_Rapport2014-2015-VOR-Chap03.pdf Rapport du Vérificateur général du Québec à l’Assemblée nationale pour l’année 2014-2015, printemps 2014 - Chapitre 3 - Acquisitions de biens et de services] (vérification menée au Centre de services partagés du Québec (CSPQ)
* 14 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/14/le-meilleur-de-lhistoire Le gouvernement le plus transparent de l’histoire du Québec: lancement du site internet transparence.gouv.qc.ca]
+
* 2013 - [http://www.ssc-spc.gc.ca/pages/ae-ve-fra.html Qu’est-ce qui prévient la réussite des grands projets de TI?]
* 12 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/12/on-se-fait-avoir-et-apres On se fait avoir. Et après ?]
+
* 2013 - [http://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/faire_affaire_avec_etat/statistiques/statistiques_2012_2013.pdf Statistiques sur les contrats des organismes publics du réseau de l’Administration gouvernementale 2012‑2013]
* 11 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/11/la-grc-enquete-sur-la-fraude-presumee-chez-via-rail La GRC enquête sur la fraude présumée chez VIA Rail. Scandale informatique à la société d’État]
+
* 2013 - [http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parlementaires/commissions/cap-40-1/journal-debats/CAP-130130.html Journal des débats de la Commission de l'administration publique], 30 janvier 2013. (La CAP se penche sur les conclusions du VGQ suite à l'analyse de 38 contrats en informatique. Les hauts fonctionnaires sont interrogés par les députés de l'Assemblée nationale)
* 10 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/10/quels-balais-contre-le-bordel-informatique-a-quebec Quels balais contre le bordel informatique à Québec?]
+
* 2013 - [http://www.sfpq.qc.ca/nouvelles/les-gestionnaires-gouvernement-questionnes-sur-les-425/ Les gestionnaires du gouvernement questionnés sur les dérapages informatiques], 31 janvier 2013.
 
+
* 2013 - [http://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/Nouvelles/RapportKPMG_SECOR.pdf Revue indépendante de la gestion contractuelle des dépenses supplémentaires associées à des contrats de construction et de services de certaines organismes publics québécois], rapport présenté par Secor-KPMG au Secrétariat du Conseil du trésor, 10 juin 2013. (recommande entre autres de renforcer l'expertise interne.)
;2014
+
* 2012 - [http://www.vgq.gouv.qc.ca/fr/fr_publications/fr_rapport-annuel/fr_2012-2013-VOR-Automne/fr_Rapport2012-2013-VOR-Automne.pdf Rapport du Vérificateur général du Québec à l'Assemblée nationale pour l'année 2012-2013], automne 2012. (Analyse de 38 contrats, d'une valeur totale de 271 millions, accordés par le Centre des services partagés du Québec (CSPQ), Revenu Québec et la Régie des rentes du Québec en 2009-2010 et en 2010-2011.)
* 28 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/28/le-bordel-informatique-prendra-t-il-fin-en-2015 Le bordel informatique prendra-t-il fin en 2015 ?]
 
* 19 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/19/tableau-de-bord-du-bordel-informatique-a-quebec Tableau de bord (du bordel) informatique à Québec]
 
* 19 décembre - [http://ici.radio-canada.ca/nouvelles/societe/2014/12/19/001-upac-lafreniere-bilan.shtml L'UPAC tire un bilan positif de 2014]
 
* 18 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/18/quebec-sauverait-100-m--par-annee-mais-ne-le-fait-pas Québec sauverait 100 M$ par année, mais ne le fait pas. Alors que le gouvernement cherche de l’argent, il en laisse des millions de côté inutilement, selon un rapport confientiel][http://www.journaldemontreal.com/2014/12/19/quebec-epargnerait-100-m-par-annee-mais-ne-le-fait-pas]
 
* 17 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/17/le-tableau-de-bord-est-de-retour Le Tableau de bord est de retour]
 
* 15 décembre - [http://iris-recherche.qc.ca/blogue/austerite-et-bordel-informatique Austérité et bordel informatique]
 
* 7 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/07/un-autre-appel-doffres-annule DGEQ. Un autre appel d’offres annulé. Le Directeur des élections du Québec obligé de recommencer le processus]
 
* 3 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/03/pas-dausterite-pour-les-consultants-prives Pas d’austérité pour les consultants privés. Ils sont presque aussi nombreux que les fonctionnaires dans les organismes québécois][http://www.journaldequebec.com/2014/12/03/pas-dausterite-pour-les-consultants-prives]
 
* 1er décembre - [http://quebec.huffingtonpost.ca/richard-perron/fonction-publique-realtite-quebec_b_6236252.html Fonction publique: discuter dans le cadre de la VRAIE réalité]
 
* 27 novembre - [http://www.lapresse.ca/le-soleil/opinions/editoriaux/201411/26/01-4822819-un-menage-dans-linformatique.php Un ménage dans l'informatique]
 
* 26 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/26/sam-hamad-peu-bavard Contrat de 5,5 M$ sans concurrence à Telus. Sam Hamad peu bavard]
 
* 25 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/25/contrat-de-55-m-sans-concurrence Enquête. Informatique Contrat de 5,5 M$ sans concurrence. La CSST a «avantagé» Telus, selon nos sources, pour un important contrat informatique]
 
* 24 novembre - [http://blogues.journaldemontreal.com/pierrotpeladeau/vies-numeriques/le-bordel-informatique-exige-une-enquete-publique/ Le bordel informatique exige une enquête publique]
 
* 24 novembre - [http://quebec.huffingtonpost.ca/richard-perron/rapport-robillard-austere-annoncee_b_6214352.html Rapport Robillard: chronique d'une mise en scène austère annoncée]
 
* 23 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/23/un-haut-fonctionnaire-paye-a-ne-rien-faire-depuis-son-depart Un haut fonctionnaire payé à ne rien faire depuis son départ]
 
* 21 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/21/le-ministre-de-la-sante-decourage-par-linformatique Informatisation de la Santé. Le ministre de la Santé «découragé» par l’informatique]
 
* 21 novembre - [http://montrealgazette.com/news/local-news/quebecs-electronic-records-plan-a-disaster-barrette-says Quebec's electronic records plan a 'disaster,' Barrette says]
 
* 18 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/18/les-voix-selevent-pour-denoncer-le-bordel-informatique Bordel informatique. Les voix s’élèvent pour dénoncer le bordel informatique]
 
* 18 novembre - [http://www.newswire.ca/fr/story/1448667/rates-informatiques-au-curateur-public-du-quebec-une-veritable-professionnalisation-du-manque-d-expertise-et-de-l-arbitraire-caracterise-l-informatiqu Ratés informatiques au Curateur public du Québec - Une véritable professionnalisation du manque d'expertise et de l'arbitraire caractérise l'informatique au Québec]
 
* 15 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/15/fpjq--deux-prix-pour-ile-journal/i Bordel informatique. FPJQ : deux prix pour Le Journal]
 
* 14 novembre - [http://fr.canoe.ca/infos/quebeccanada/archives/2014/11/20141114-193527.html La CEIC aurait pu aller plus loin, selon le PQ]
 
* 12 novembre - [http://www.lapresse.ca/actualites/montreal/201411/12/01-4818095-achat-de-la-ville-de-montreal-logiciel-en-fin-de-vie.php Achat de la Ville de Montréal: logiciel en fin de vie]
 
* 11 novembre - [http://blogues.journaldemontreal.com/pierrotpeladeau/vies-numeriques/bordel-informatique-cessons-de-payer-pour-lignorance/ Bordel informatique : cessons de payer pour l’ignorance]
 
* 10 novembre - [http://quebec.huffingtonpost.ca/richard-perron/projet-renir-bordel-informatique_b_6116222.html Projet RENIR: le bordel informatique s'enrichit d'un nouveau fiasco]
 
* 7 novembre - [http://www.lapresse.ca/le-soleil/opinions/chroniqueurs/201411/06/01-4816600-quand-lausterite-est-aveugle.php Quand l'austérité est aveugle]
 
* 7 novembre - [http://www.newswire.ca/fr/story/1442335/pour-une-austerite-visionnaire Pour une austérité visionnaire]
 
* 6 novembre - [http://coalitionavenirquebec.org/communiques-de-presse/contrats-en-informatique-le-plq-et-le-pq-refusent-la-tenue-dune-commission-denquete/ Contrats en informatique : Le PLQ et le PQ refusent la tenue d’une commission d’enquête]
 
* 6 novembre - [http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parlementaires/assemblee-nationale/41-1/journal-debats/20141106/124117.html#_Toc403136161 Journal des débats de l'Assemblée nationale - Le jeudi 6 novembre 2014 - Contrats publics attribués dans l'industrie des technologies de l'information et des communications]
 
* 6 novembre - [http://www.sfpq.qc.ca/nouvelles/contrats-informatiques-sfpq-demande-pourquoi-gouvernement-831/ Contrats informatiques : le SFPQ se demande pourquoi le gouvernement Couillard refuse encore une enquête publique]
 
* 5 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/05/parfum-de-corruption-et-de-collusion Contrats en informatique. Parfum de corruption et de collusion]
 
* 5 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/05/legault-reclame-une-commission-denquete-sur-les-contrats-informatiques Contrats informatiques. Legault réclame une commission d'enquête sur les contrats informatiques]
 
* 4 novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/04/850-m-plus-cher-que-prevu Communications d’urgence. 850 M$ plus cher que prévu]
 
* 1er novembre - [http://www.lapresse.ca/debats/editoriaux/paul-journet/201410/31/01-4814664-le-trou-noir-informatique.php Le trou noir informatique]
 
* 1er novembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/11/01/longue-vie-au-bordel-informatique Longue vie au bordel informatique !]
 
* 30 octobre - [http://www.journaldequebec.com/2014/10/30/une-liberale-pour-le-remplacer Grand patron de l’informatique. Une libérale pour le remplacer]
 
* 30 octobre - [http://www.journaldequebec.com/2014/10/30/informatique-gouvernementale-un-changement-de-culture Lettres. Informatique gouvernementale: un changement de culture]
 
* 30 octobre - [http://www.lapresse.ca/le-soleil/opinions/editoriaux/201410/29/01-4813976-un-deficit-de-credibilite-pour-coiteux.php Un déficit de crédibilité pour Coiteux]
 
* 29 octobre - [http://www.journaldequebec.com/2014/10/29/le-patron-informatique-du-quebec-demissionne Patron de l'informatique du Québec. Jean-Guy Lemieux démissionne]
 
* 29 octobre - [http://www.directioninformatique.com/demission-du-dirigeant-principal-de-linformation-au-gouvernement-du-quebec/31415 Démission du dirigeant principal de l’information au gouvernement du Québec]
 
* 29 octobre - [http://www.lapresse.ca/le-soleil/actualites/politique/201410/29/01-4813836-demission-du-grand-patron-de-linformatique-au-quebec.php Démission du grand patron de l'informatique au Québec]
 
* 29 octobre - [http://www.lapresse.ca/actualites/politique/politique-quebecoise/201410/29/01-4813832-le-patron-de-linformatique-au-quebec-demissionne.php Le patron de l'informatique au Québec démissionne]
 
* 28 octobre - [http://www.journaldequebec.com/2014/10/28/coiteux-change-de-discours Patron informatique et CGI. Coiteux craint maintenant les conflits d’intérêts]
 
* 24 octobre - [http://www.lapresse.ca/le-nouvelliste/opinions/201410/24/01-4812235-pont-dor-a-cgi-pourquoi-ne-pas-favoriser-la-fonction-publique.php Pont d'or à CGI: pourquoi ne pas favoriser la fonction publique?]
 
* 21 octobre - [http://www.lapresse.ca/le-nouvelliste/chroniques/la-griffe-a-beaudoin/201410/21/01-4811104-cgi-tout-reste-a-preciser.php CGI: tout reste à préciser]
 
* 15 octobre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/10/15/martin-coiteux-le-savait  Martin Coiteux le savait - Le grand patron informatique est le frère d’un vice-président de CGI]
 
* 14 octobre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/10/14/un-grand-patron-tres-proche-de-cgi Un grand patron très proche de CGI. Frère du vice-président de la multinationale, Jean-Guy Lemieux sera exclu des discussions l’impliquant]
 
* 10 octobre - [http://www.lapresse.ca/le-soleil/affaires/techno/201410/09/01-4808033-informatique-ebr-se-separe-dun-actionnaire-epingle-par-lupac.php Informatique EBR se sépare d'un actionnaire épinglé par l'UPAC]
 
* 4 octobre - [http://www.lapresse.ca/le-soleil/affaires/actualite-economique/201410/03/01-4806247-cogiweb-procedera-a-lavenir-par-appels-doffres.php Cogiweb procédera à l'avenir par appels d'offres]
 
* 21 septembre - [http://quebec.huffingtonpost.ca/richard-perron/bordel-informatique-gouvernement-quebec_b_5851582.html Le bordel informatique est très loin d'être résolu]
 
* 19 septembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/09/18/les-8-travaux-du-nouveau-patron Les 8 travaux du nouveau patron. L’avenir informatique du Québec est entre les mains d’un psychologue]
 
* 11 septembre - [http://www.lapresse.ca/le-soleil/affaires/techno/201409/11/01-4799085-ebr-favorisee-par-des-achats-sans-appel-doffres-de-cogiweb.php EBR favorisée par des achats sans appel d'offres de Cogiweb]
 
* 11 septembre - [http://www.ledevoir.com/politique/quebec/418167/contrats-en-informatique-un-cadre-du-ministere-vante-ebr-aupres-de-l-upac Contrats en informatique. Un cadre du ministère vante EBR auprès de l’UPAC]
 
* 10 septembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/09/10/lupac-nechapperait-pas-a-la-corruption Documents judiciaires troublants. L’UPAC n’échapperait pas à la corruption. Un appel anonyme a mené à enquêter sur l’ex-patron de l’informatique du ministère de la Sécurité publique]
 
 
 
== Commission de l'admin. publique ==
 
''En janvier 2013, la Commission de l'administration publique (CAP) se penche sur les conclusions du Vérificateur général du Québec suite à l'analyse de 38 contrats en informatique. Les hauts fonctionnaires sont interrogés par les députés de l'Assemblée nationale''.
 
 
 
* [http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parlementaires/commissions/cap-40-1/journal-debats/CAP-130130.html Journal des débats de la Commission de l'administration publique], 30 janvier 2013.
 
* [http://www.sfpq.qc.ca/nouvelles/les-gestionnaires-gouvernement-questionnes-sur-les-425/ Les gestionnaires du gouvernement questionnés sur les dérapages informatiques], 31 janvier 2013.
 
 
 
== Rapports ==
 
* [http://www.ssc-spc.gc.ca/pages/ae-ve-fra.html Qu’est-ce qui prévient la réussite des grands projets de TI?]
 
* [http://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/faire_affaire_avec_etat/statistiques/statistiques_2012_2013.pdf Statistiques sur les contrats des organismes publics du réseau de l’Administration gouvernementale 2012‑2013]
 
* [http://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/Nouvelles/RapportKPMG_SECOR.pdf Revue indépendante de la gestion contractuelle des dépenses supplémentaires associées à des contrats de construction et de services de certaines organismes publics québécois], rapport présenté par Secor-KPMG au Secrétariat du Conseil du trésor, 10 juin 2013. (recommande entre autres de renforcer l'expertise interne.)
 
* [http://www.vgq.gouv.qc.ca/fr/fr_publications/fr_rapport-annuel/fr_2012-2013-VOR-Automne/fr_Rapport2012-2013-VOR-Automne.pdf Rapport du Vérificateur général du Québec à l'Assemblée nationale pour l'année 2012-2013], automne 2012. (Analyse de 38 contrats, d'une valeur totale de 271 millions, accordés par le Centre des services partagés du Québec (CSPQ), Revenu Québec et la Régie des rentes du Québec en 2009-2010 et en 2010-2011.)
 
  
 
== Demandes d'enquête ==
 
== Demandes d'enquête ==
* 2015 - «[http://facil.qc.ca/fr/informatique-au-gouvernement-un-collectif-r%C3%A9clame-une-enqu%C3%AAte-publique Informatique au gouvernement. Un collectif réclame une enquête publique]», ''facil.qc.ca'', 13 février.
+
* 2016 - Fabien Deglise, «[http://www.ledevoir.com/non-classe/463791/une-commission-demandee-pour-decoder-les-contrats-informatiques Une commission demandée pour décoder les contrats informatiques]», ''ledevoir.com'', 24 février.
 +
* 2015 - FACIL et al., «[https://facil.qc.ca/17-organisations-saluent-l-initiative-du-pq Informatique au gouvernement - 17 organisations de la société civile saluent l’initiative du Parti Québécois]», ''facil.qc.ca'', 23 octobre.
 +
* 2015 - FACIL et al.«[http://facil.qc.ca/fr/informatique-au-gouvernement-un-collectif-r%C3%A9clame-une-enqu%C3%AAte-publique Informatique au gouvernement. Un collectif réclame une enquête publique]», ''facil.qc.ca'', 13 février.
 
* 2015 - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2015/02/02/caire-demande-une-enquete-interne La CAQ exige une enquête interne au MAPAQ]», ''Journal de Montréal'', 2 février.
 
* 2015 - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2015/02/02/caire-demande-une-enquete-interne La CAQ exige une enquête interne au MAPAQ]», ''Journal de Montréal'', 2 février.
 
* 2015 - Michel Corbeil, «[http://www.lapresse.ca/le-soleil/affaires/techno/201501/27/01-4838848-la-caq-redemande-une-enquete-publique-sur-les-contrats-informatiques.php La CAQ redemande une enquête publique sur les contrats informatiques]», ''LaPresse.ca'', 27 janvier.
 
* 2015 - Michel Corbeil, «[http://www.lapresse.ca/le-soleil/affaires/techno/201501/27/01-4838848-la-caq-redemande-une-enquete-publique-sur-les-contrats-informatiques.php La CAQ redemande une enquête publique sur les contrats informatiques]», ''LaPresse.ca'', 27 janvier.
Ligne 228 : Ligne 190 :
 
* 2014 - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/11/18/les-voix-selevent-pour-denoncer-le-bordel-informatique Bordel informatique. Les voix s’élèvent pour dénoncer le bordel informatique]», ''Journal de Montréal'', 18 novembre.
 
* 2014 - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/11/18/les-voix-selevent-pour-denoncer-le-bordel-informatique Bordel informatique. Les voix s’élèvent pour dénoncer le bordel informatique]», ''Journal de Montréal'', 18 novembre.
 
* 2014 - Coalition Avenir Québec et Québec solidaire, «[http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parlementaires/assemblee-nationale/41-1/journal-debats/20141106/124117.html#_Toc403136161 Contrats publics attribués dans l'industrie des technologies de l'information et des communications]», Journal des débats de l'Assemblée nationale, 6 novembre.
 
* 2014 - Coalition Avenir Québec et Québec solidaire, «[http://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parlementaires/assemblee-nationale/41-1/journal-debats/20141106/124117.html#_Toc403136161 Contrats publics attribués dans l'industrie des technologies de l'information et des communications]», Journal des débats de l'Assemblée nationale, 6 novembre.
* 2014 - «[http://www.sfpq.qc.ca/communiques/contrats-informatiques-sfpq-demande-pourquoi-gouvernement-831/ Contrats informatiques : le SFPQ se demande pourquoi le gouvernement Couillard refuse encore une enquête publique]», ''sfpq.qc.ca'', 6 novembre.
+
* 2014 - SFPQ, «[http://www.sfpq.qc.ca/communiques/contrats-informatiques-sfpq-demande-pourquoi-gouvernement-831/ Contrats informatiques : le SFPQ se demande pourquoi le gouvernement Couillard refuse encore une enquête publique]», ''sfpq.qc.ca'', 6 novembre.
 
* 2014 - Geneviève Lajoie, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/11/05/legault-reclame-une-commission-denquete-sur-les-contrats-informatiques Contrats informatiques. Legault réclame une commission d'enquête sur les contrats informatiques]», Journal de Montréal, 5 novembre.
 
* 2014 - Geneviève Lajoie, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/11/05/legault-reclame-une-commission-denquete-sur-les-contrats-informatiques Contrats informatiques. Legault réclame une commission d'enquête sur les contrats informatiques]», Journal de Montréal, 5 novembre.
 
* 2013 - Richard Perron, prés. du SPGQ, « [http://quebec.huffingtonpost.ca/richard-perron/scandale-informatique-serieux-coup-de-barre-impose_b_4234435.html?utm_hp_ref=tw Scandale informatique: un sérieux coup de barre s'impose] », ''Le Huffington Post Québec'', 7 novembre.
 
* 2013 - Richard Perron, prés. du SPGQ, « [http://quebec.huffingtonpost.ca/richard-perron/scandale-informatique-serieux-coup-de-barre-impose_b_4234435.html?utm_hp_ref=tw Scandale informatique: un sérieux coup de barre s'impose] », ''Le Huffington Post Québec'', 7 novembre.

Version actuelle datée du 2 octobre 2017 à 15:06


À propos du dossier de FACIL sur la mauvaise gestion...

Ce dossier rassemble des informations utiles aux membres et sympathisant(e)s de FACIL qui suivent le problème de la mauvaise gestion des projets informatiques au sein de organismes publics rattachés à l'État.

Le dossier s'intéresse à tous les niveaux de gouvernement, mais le focus est sur le cas de l'État québécois, où l'on parle d'un véritable «bordel informatique» ou «far west informatique», etc. Une enquête publique est nécessaire : on la demande depuis de nombreuses années.

D'après FACIL, le problème ne peut être solutionné durablement que par une transformation majeure de la culture informatique de nos organismes publics, pour y implanter solidement «la philosophie et les principes qui sont à la base du logiciel libre et du gouvernement ouvert[1]».

Actualités

Voir aussi : Revue de presse UPAC et informatique

Plus d'actualités....

Tableau des cas connus de mauvaise gestion de projets informatiques[modifier]

Ci-bas le tableau des cas connus de mauvaise gestion de projets informatiques dans les organismes publics qui relèvent de Québec ou d'Ottawa.

Important : pour signaler des actes répréhensibles, communiquez directement avec l'Unité permanente anticorruption (UPAC) ou au [Protecteur du citoyen. Les informations contenues dans le Wiki de FACIL ne peuvent provenir que de documents publics. Attention aux droits d'auteur, clauses de confidentialités, etc.

Aussi, si vous désirez faire une demande d'accès à l'information au niveau québécois, vous trouverez les détails sur la façon de procéder sur le site de la Commission d'accès à l'information (CAI).

Projets informatiques (Québec)[modifier]

Organisme Projet Description Dépassement(s) de coût Responsable(s) Entreprise(s) Notes et références
Université de Montréal Synchro (Oracle PeopleSoft) En 2008, l’Université de Montréal décide d'implanter Oracle Peoplesoft. Budget initial prévu : 52,7 M $. En 2011, le Conseil de l’Université révise le budget, qui grimpe à 84,7 M$. (hausse de 61 %) Jacques Frémont, provost et vice-recteur aux affaires académiques, parrain du projet PGI Oracle [2]

[3][4]

Ministère de la santé et des services sociaux (MSSS) Dossier Santé Québec (DSQ) En 2006, le DSQ est un projet évalué à 563 millions $ Coût prévu de 1,4 milliard En 2010, le MSSS abandonne le DSQ tel que conçu à l'origine après avoir englouti 308 des 563 millions $ Le nouveau DSQ est prévu pour 2014 et aura coûté plus du double de l'évaluation du projet original avec 4 ans de retard. SOGIQUE, Groupe Conseil LGS, Fujitsu (DMR), Bell Canada, TechnoConseil, divers services conseils et professionnels [5][6]

[7] [8] [9] [10][11] [12]

Hydro-Québec Système d'information clientèle (SIC) En 2002, le projet de modernisation du SIC est évalué à 270 millions $ En 2008, le projet a coûté 470 millions de $. Le nouveau SIC a des problèmes de facturation qui affectent des clients, qui intentent un recours collectif contre Hydro-Québec en 2010. Un deuxième recours est intenté en 2012 SAP, CAP-Gemini-Ernst & Young [13]

[14] [15] [16]

Hydro-Québec Gestion de la distribution
Commission administrative des régimes de retraite et d'assurances (CARRA) Renouvellement et intégration des systèmes essentiels (RISE) Au début de 2005, la Commission administrative des régimes de retraite et d'assurances (CARRA) s’est engagée dans la modernisation de ses technologies et de ses processus d’affaires en lançant le Plan global d’investissement (PGI). Le budget prévu est de 30 millions $ initialement En 2011, le projet a englouti 110 millions $ LGS [17][18][19][20][21]
Gouvernement du Québec Solutions d'affaires en gestion intégrée des ressources (SAGIR) Le projet initial (baptisé GIRES) devait finir en 2007 et coûter 83 M$. GIRES est abandonné en 2003. Les coûts estimés avaient quadruplé. SAGIR a été lancé en 2005 pour remédier au fiasco GIRES. En 2013, on apprend que le cap du milliard serait inévitable. [24][25][26]
Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) BD des rapports avec les professionnels Le contrat original était de 47 M$ en 2006 Le contrat est suspendu en 2009 après avoir dépensé 30 M$ Gérard Bibeau, Richard Verreault DMR (Fujitsu), Oracle [22][23]
Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) Réseau des services intégrés pour personnes âgées (RSIPA) Le projet devait coûter 63 millions de dollars au départ en 2006 Le projet est suspendu en 2010 après avoir dépensé 30 M$ [24]
Ministère de la santé et des services sociaux (MSSS) RENIR Le projet devait coûter 144 millions $ 850 millions plus cher que prévu [25] [26]
Curatelle publique
Police de Montréal

Projets informatiques (Ottawa)[modifier]

Organisme Projet Description Dépassement(s) de coût Responsable(s) Entreprise(s) Notes et références
Inforoute Santé du Canada Dossiers de santé électroniques (DSE) [27]

Rapports, études, etc.[modifier]

Demandes d'enquête[modifier]

Outils en ligne[modifier]

Notes et références[modifier]

Autres listes[modifier]