Mauvaise gestion des projets informatiques dans les organismes publiques : Différence entre versions

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(Revue de presse sur la mauvaise gestion de l'informatique au sein de l'État québécois)
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== Revues de presse ==
 
== Revues de presse ==
Voir aussi : ''[[Revue de presse|Revue de presse générale]] et [[Revue de presse UPAC et informatique]]''
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Voir aussi : ''[[Revue de presse sur la mauvaise gestion de l'informatique au sein de l'État québécois]] et [[Revue de presse UPAC et informatique]]''
  
=== 2015 ===
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* 16 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/16/confier-le-bordel-informatique-a-un-informaticien Confier le bordel informatique à un informaticien?]
 
* 16 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/16/confier-le-bordel-informatique-a-un-informaticien Confier le bordel informatique à un informaticien?]
 
* 14 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/14/le-meilleur-de-lhistoire Le gouvernement le plus transparent de l’histoire du Québec: lancement du site internet transparence.gouv.qc.ca]
 
* 14 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/14/le-meilleur-de-lhistoire Le gouvernement le plus transparent de l’histoire du Québec: lancement du site internet transparence.gouv.qc.ca]
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* 10 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/10/quels-balais-contre-le-bordel-informatique-a-quebec Quels balais contre le bordel informatique à Québec?]
 
* 10 janvier - [http://www.journaldemontreal.com/2015/01/10/quels-balais-contre-le-bordel-informatique-a-quebec Quels balais contre le bordel informatique à Québec?]
  
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* 28 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/28/le-bordel-informatique-prendra-t-il-fin-en-2015 Le bordel informatique prendra-t-il fin en 2015 ?]
 
* 28 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/28/le-bordel-informatique-prendra-t-il-fin-en-2015 Le bordel informatique prendra-t-il fin en 2015 ?]
 
* 19 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/19/tableau-de-bord-du-bordel-informatique-a-quebec Tableau de bord (du bordel) informatique à Québec]
 
* 19 décembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/12/19/tableau-de-bord-du-bordel-informatique-a-quebec Tableau de bord (du bordel) informatique à Québec]
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* 11 septembre - [http://www.ledevoir.com/politique/quebec/418167/contrats-en-informatique-un-cadre-du-ministere-vante-ebr-aupres-de-l-upac Contrats en informatique. Un cadre du ministère vante EBR auprès de l’UPAC]
 
* 11 septembre - [http://www.ledevoir.com/politique/quebec/418167/contrats-en-informatique-un-cadre-du-ministere-vante-ebr-aupres-de-l-upac Contrats en informatique. Un cadre du ministère vante EBR auprès de l’UPAC]
 
* 10 septembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/09/10/lupac-nechapperait-pas-a-la-corruption Documents judiciaires troublants. L’UPAC n’échapperait pas à la corruption. Un appel anonyme a mené à enquêter sur l’ex-patron de l’informatique du ministère de la Sécurité publique]
 
* 10 septembre - [http://www.journaldemontreal.com/2014/09/10/lupac-nechapperait-pas-a-la-corruption Documents judiciaires troublants. L’UPAC n’échapperait pas à la corruption. Un appel anonyme a mené à enquêter sur l’ex-patron de l’informatique du ministère de la Sécurité publique]
* 27 août - [http://spgq.qc.ca/default.aspx?page=9&NewsId=648&lang=fr-CA La réalité sans rose de Carlos Leitão : trappe pour les services publics, tapes pour les salariés du secteur public]
 
* 27 août - [http://www.ledevoir.com/economie/actualites-economiques/416916/plus-rien-n-arrete-la-montee-des-inegalites Plus rien n’arrête la montée des inégalités. Même une forte présence syndicale n’est plus un frein, constate une étude de l’IRIS]
 
* 24 août - [http://www.lapresse.ca/le-soleil/actualites/education/201408/23/01-4794130-microsoft-gate-les-cegepiens-de-limoilou-avec-une-suite-office-gratuite.php Microsoft gâte les cégépiens de Limoilou avec une suite Office gratuite]
 
* 20 août - [http://www.ginjfo.com/actualites/politique-et-economie/logiciel-libre-microsoft-menace-lobby-se-met-en-place-au-chili-20140820 Logiciel Libre, Microsoft menacé, le lobby se met en place au Chili ?]
 
* 20 août - [http://quebec.huffingtonpost.ca/richard-perron/spgq-fsp-protection-divulgateurs_b_5689180.html Le SPGQ au Forum social des peuples pour défendre sa loi protégeant les divulgateurs]
 
* 30 juin - Sylvain Laroque, «[http://affaires.lapresse.ca/economie/technologie/201406/30/01-4779945-services-informatiques-une-science-bien-inexacte.php Services informatiques: une science bien inexacte]», ''La Presse''.
 
* 26 juin - Mario Asselin, «[http://blogues.journaldequebec.com/marioasselin/politique/bordel-informatique-freinons-limmobilisme/ Bordel informatique : freinons l’immobilisme!]», ''Blogue de Mario Asselin'' (JdM et JdQ).
 
* 25 juin - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/06/25/confusion-a-la-direction-informatique Confusion à la direction informatique. Confrontés à un manque d’information, les élus critiquent les fonctionnaires responsables] », ''Journal de Montréal''.
 
* 23 juin - TVA, « [http://tvanouvelles.ca/lcn/infos/national/archives/2014/06/20140623-193106.html L'opposition en colère. Québec n'a aucune idée des dépenses en informatique] », dans ''TVA Nouvelles''.
 
* 20 juin - Radio-Canada avec La Presse Canadienne, «[http://ici.radio-canada.ca/nouvelles/societe/2014/06/20/002-upac-arrestation-securite-publique.shtml L'UPAC arrête un cadre de la Sécurité publique et un entrepreneur]», ''Radio-Canada.ca.''
 
* 20 juin - Jean-Louis Fortin, «[http://fr.canoe.ca/infos/societe/archives/2014/06/20140620-084859.html Un fonctionnaire et le patron d'une firme arrêtés]», ''Canoë.ca''.
 
* 20 juin - Philippe Teisceira-Lessard, David Santerre, « [http://www.lapresse.ca/actualites/justice-et-affaires-criminelles/affaires-criminelles/201406/20/01-4777512-securite-publique-le-patron-de-linformatique-arrete-par-lupac.php Sécurité publique: le patron de l'informatique arrêté par l'UPAC] », ''La Presse''.
 
* 20 juin - Samuel Auger, « [http://www.lapresse.ca/le-soleil/actualites/justice-et-faits-divers/201406/20/01-4777516-fraude-informatique-a-quebec-deux-suspects-arretes-par-lupac.php Fraude informatique à Québec: deux suspects arrêtés par l'UPAC] », ''Le Soleil''.
 
* 20 juin - La Presse Canadienne, «[http://www.lapresse.ca/la-tribune/actualites/201406/20/01-4777609-un-employe-de-la-securite-publique-arrete-par-lupac.php Un employé de la Sécurité publique arrêté par l'UPAC]», ''La Tribune''.
 
* 20 juin - Rédaction et La Presse Canadienne, «[http://journalmetro.com/actualites/national/514143/securite-publique-deux-arrestations-par-lupac/ Sécurité publique: deux arrestations par l’UPAC]», ''Métro''.
 
* 20 juin - Commissaire à la lutte contre la corruption , «[https://www.upac.gouv.qc.ca/index.php?id=detail_communique_de_presse&no_cache=1&tx_news_pi1%5Bnews%5D=56&tx_news_pi1%5Bcontroller%5D=News&tx_news_pi1%5Baction%5D=detail&cHash=8b4e97f5609896d56111a777603c2818 Un employé du ministère de la Sécurité publique arrêté par l'UPAC]», ''upac.gouv.qc.ca''.
 
* 5 juin - Matthieu Boivin, Jean-François Néron, «[http://www.lapresse.ca/le-soleil/actualites/justice-et-faits-divers/201406/04/01-4772965-lien-derangeant-entre-un-dirigeant-dinformatique-ebr-et-un-haut-fonctionnaire.php Lien «dérangeant» entre un dirigeant d'Informatique EBR et un haut fonctionnaire]», ''Le Soleil''.
 
* 4 juin - Jean-Louis Fortin, « [http://www.journaldemontreal.com/2014/06/04/lupac-perquisitionne-au-ministere-de-la-securite-publique L'UPAC perquisitionne au ministère de la Sécurité publique] », ''Journal de Montréal''.
 
* 31 mai - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/05/31/les-ex-dirigeants-du-ministere-rapatries-comme-consultants-prives  Les ex-dirigeants du ministère rapatriés comme consultants privés. Malgré les échecs informatiques, le ministère reste fidèle à ses anciens dirigeants] », ''Journal de Montréal''.
 
* 29 mai - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/05/29/un-etrange-contrat-de-20-millions-de-dollars-sans-appel-doffres Santé | Où vont vos impôts ? Un étrange contrat de 20 millions de dollars sans appel d’offres. Québec avait choisi IBM avant même d’étudier si la concurrence était préférable] », ''Journal de Montréal''.
 
* 25 mai - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/05/25/le-fisc-soupconne-un-systeme-frauduleux Le fisc soupçonne un système frauduleux. Revenu Canada allègue même qu’un fonctionnaire fédéral serait impliqué] », ''Journal de Montréal''.
 
* 21 mai - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/05/21/sagir-setouffe-a-son-premier-jour Bordel Informatique. SAGIR s’étouffe à son premier jour] », ''Journal de Montréal''.
 
* 2 mai - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/05/02/revenu-quebec-frappe-une-entreprise-quelle-certifie Revenu Québec. Revenu Québec frappe une entreprise qu’elle certifie. Une enquête majeure a permis au fisc d’élucider un système de camouflage de ventes] », ''Journal de Montréal''.
 
* 2 mai - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/05/02/fonctionnaires-accuses-de-fraude Informatique. Fonctionnaires accusés de fraude] », ''Journal de Montréal''.
 
* 30 avril - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/04/30/lancienne-pilote-du-dsq-retiree-de-la-sante Nominations politiques. L’ancienne pilote du DSQ retirée de la Santé] », ''Journal de Montréal''.
 
* 27 avril - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/04/27/la-carra-hantee-par-son-histoire-dhorreur Informatique au gouvernement. La CARRA hantée par son « histoire d’horreur »] », ''Journal de Montréal''.
 
* 23 avril - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/04/23/lojiq-reste-bouche-bee-devant-un-passeport-presente Faille informatique. LOJIQ suspend son portail web après notre reportage] », ''Journal de Montréal''.
 
* 20 avril - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/04/20/ca-chire--encore-dans-le-projet-informatique-sagir Enquête | Projet SAGIR. « Ça chire » encore dans le projet informatique SAGIR. Retour à la case départ après 15 ans de chantier] », ''Journal de Montréal''.
 
* 19 avril - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/04/19/95--du-parc-informatique-est-desuet-a-la-ville-de-montreal Ordinateurs. 95 % du parc informatique est désuet à la Ville de Montréal] », ''Journal de Montréal''.
 
* 12 avril - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/04/12/pots-de-vin-pour-les-medecins Dossier santé Québec. Pots-de-vin pour les médecins. Une compagnie offrirait des ristournes aux médecins qui font leur promotion] », ''Journal de Montréal''.
 
* 4 avril - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/04/04/le-federal-nest-pas-pret-non-plus-au-bogue-du-8-avril Le bordel informatique. Le fédéral n’est pas prêt non plus au bogue du 8 avril] », ''Journal de Montréal''.
 
* 2 avril - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2014/04/02/le-bogue-du-8-avril-coutera-tres-cher-aux-quebecois Des centaines de millions $ en jeu. Le bogue du 8 avril coûtera très cher aux Québécois] », ''Journal de Montréal''.
 
* 6 janvier - Louis Gagné, «[http://www.24hmontreal.canoe.ca/24hmontreal/actualites/archives/2014/01/20140106-074853.html Dossier santé Québec: explosion des frais d'administration à la RAMQ]», ''24h Montréal''.
 
 
=== 2013 ===
 
* 29 décembre - Jean-Nicolas Blanchet, « [http://www.journaldemontreal.com/2013/12/29/du-menage-dans-le-bordel-informatique Contrats publics. Informatisation. Du ménage dans le bordel informatique] », ''Journal de Montréal''.
 
* 25 novembre - Patrick Lagacé, «[http://www.985fm.ca/audioplayer.php?mp3=200874 Dépassements de coûts - Montréal Maintenant]», ''98.5 FM (Cogeco)'' (version [http://files.gestionradioqc.com/audio/2013/11/25/2013112584J5RE.mp3 mp3]).
 
* 25 novembre - Ariane Lacoursière, «[http://www.lapresse.ca/actualites/sante/201311/24/01-4714172-dossier-clinique-informatise-des-millions-accordes-sans-appel-doffres.php Dossier clinique informatisé: des millions accordés sans appel d'offres]», ''La Presse''.
 
* 25 novembre - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2013/11/25/un-consultant-a-2355--par-jour SAGIR. Un consultant à 2355 $ par jour. Une facture neuf fois plus élevée que les contribuables devront acquitter]», ''Journal de Montréal''.
 
* 25 novembre - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldequebec.com/2013/11/25/on-devient-prisonnier-dit-le-ministre SAGIR. On devient « prisonnier », dit le ministre]», ''Journal de Montréal''.
 
* 19 novembre - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2013/11/19/la-plus-haute-dirigeante-du-domaine-de-linformatique-au-gouvernement-federal-veut-du-changement Une «sérieuse réflexion» s'impose en informatique]», ''Journal de Montréal''.
 
* 10 octobre - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2013/10/10/sagir-est-devenu-trop-complique Le bordel informatique. SAGIR est devenu « trop compliqué ». Le ministre Stéphane Bédard se désole de l’incurie du pouvoir politique au fil des années]», ''Journal de Montréal''.
 
* 10 octobre - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2013/10/10/1347-m-dans-les-vidanges Le bordel informatique. 34,7 M$ dans les vidanges]», ''Journal de Montréal''.
 
* 10 octobre - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2013/10/10/le-prive-prend-il-trop-de-place Le privé prend-il trop de place ?]», ''Journal de Montréal''.
 
* 10 octobre - Jean-Nicolas Blanchet, «[http://www.journaldemontreal.com/2013/10/10/ca-va-nous-couter-une-fortune Projet SAGIR. Ça va nous coûter une fortune. Surnommé « ça chire », le projet SAGIR se dirige vers le milliard de dollars]», ''Journal de Montréal''.
 
* 4 juin - [http://www.journaldemontreal.com/2013/06/04/probleme-avec-le-logiciel-qui-devrait-signaler-les-problemes Problème avec le logiciel qui devrait signaler les problèmes]
 
  
 
== Commission de l'admin. publique ==
 
== Commission de l'admin. publique ==

Version du 19 janvier 2015 à 00:30

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Cette page présente un tableau des cas connus de mauvaise gestion de projets informatiques dans les organismes publics qui relèvent de Québec ou d'Ottawa.

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Projets informatiques (Québec)

Organisme Projet Description Dépassement(s) de coût Responsable(s) Entreprise(s) Notes et références
Université de Montréal Synchro (Oracle PeopleSoft) En 2008, l’Université de Montréal décide d'implanter Oracle Peoplesoft. Budget initial prévu : 52,7 M $. En 2011, le Conseil de l’Université révise le budget, qui grimpe à 84,7 M$. (hausse de 61 %) Jacques Frémont, provost et vice-recteur aux affaires académiques, parrain du projet PGI Oracle [1]

[2][3]

Ministère de la santé et des services sociaux (MSSS) Dossier Santé Québec (DSQ) En 2006, le DSQ est un projet évalué à 563 millions $ Coût prévu de 1,4 milliard En 2010, le MSSS abandonne le DSQ tel que conçu à l'origine après avoir englouti 308 des 563 millions $ Le nouveau DSQ est prévu pour 2014 et aura coûté plus du double de l'évaluation du projet original avec 4 ans de retard. SOGIQUE, Groupe Conseil LGS, Fujitsu (DMR), Bell Canada, TechnoConseil, divers services conseils et professionnels [4][5]

[6] [7] [8] [9][10] [11]

Hydro-Québec Système d'information clientèle (SIC) En 2002, le projet de modernisation du SIC est évalué à 270 millions $ En 2008, le projet a coûté 470 millions de $. Le nouveau SIC a des problèmes de facturation qui affectent des clients, qui intentent un recours collectif contre Hydro-Québec en 2010. Un deuxième recours est intenté en 2012 SAP, CAP-Gemini-Ernst & Young [12]

[13] [14] [15]

Hydro-Québec Gestion de la distribution
Commission administrative des régimes de retraite et d'assurances (CARRA) Renouvellement et intégration des systèmes essentiels (RISE) Au début de 2005, la Commission administrative des régimes de retraite et d'assurances (CARRA) s’est engagée dans la modernisation de ses technologies et de ses processus d’affaires en lançant le Plan global d’investissement (PGI). Le budget prévu est de 30 millions $ initialement En 2011, le projet a englouti 110 millions $ LGS [16][17][18][19][20]
Gouvernement du Québec Solutions d'affaires en gestion intégrée des ressources (SAGIR) Le projet initial (baptisé GIRES) devait devait finir en 2007 et coûter 83 M$. GIRES est abandonné en 2003. Les coûts estimés avaient quadruplé. SAGIR a été lancé en 2005 pour remédier au fiasco GIRES. En 2013, on apprend que le cap du milliard serait inévitable. [24][25][26]
Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) BD des rapports avec les professionnels Le contrat original était de 47 M$ en 2006 Le contrat est suspendu en 2009 après avoir dépensé 30 M$ Gérard Bibeau, Richard Verreault DMR (Fujitsu), Oracle [21][22]
Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST) Réseau des services intégrés pour personnes âgées (RSIPA) Le projet devait coûter 63 millions de dollars au départ en 2006 Le projet est suspendu en 2010 après avoir dépensé 30 M$ [23]
Ministère de la santé et des services sociaux (MSSS) RENIR Le projet devait coûter 144 millions $ 850 millions plus cher que prévu [24] [25]
Curatelle publique
Police de Montréal

Projets informatiques (Ottawa)

Organisme Projet Description Dépassement(s) de coût Responsable(s) Entreprise(s) Notes et références
Inforoute Santé du Canada Dossiers de santé électroniques (DSE) [26]

Revues de presse

Voir aussi : Revue de presse sur la mauvaise gestion de l'informatique au sein de l'État québécois et Revue de presse UPAC et informatique

2015
2014

Commission de l'admin. publique

En janvier 2013, la Commission de l'administration publique (CAP) se penche sur les conclusions du Vérificateur général du Québec suite à l'analyse de 38 contrats en informatique. Les hauts fonctionnaires sont interrogés par les députés de l'Assemblée nationale.

Rapports

Demandes d'enquête

Outils en ligne

Notes et références

Autres listes